چرا سلامت کارکنان در دوران کنونی اهمیت بسیاری برای کسب و کارها دارد؟
کارشناسان موسسه منابع انسانی آمریکا (AIHR) پیش بینی کرده بودند که سازمان‌ها در آینده نزدیک توجه بیشتری به رفاه و بهمانی چند بعدی کارکنان خواهند داشت. با توجه به اینکه عوامل کلان اقتصادی همچنان بر کسب‌وکارها و کارمندان به طور یکسان فشار وارد می‌کنند، این پیش بینی به سرعت در حال تحقق است و همراه با آن، نیاز فزاینده‌ای برای سازمان‌ها برای نه تنها اولویت دادن به سلامت، بلکه ایجاد تاب آوری در کل تجارت وجود دارد.
در ادامه پیش بینی‌های مربوط به روندهای منابع انسانی، ما بیشتر به بررسی دلایل اولویت قرار گرفتن سلامت کامل برای سازمان ها و همچنین آنچه که منابع انسانی باید هنگام ایجاد برنامه جامع سلامت در نظر بگیرند، خواهیم پرداخت.
چرا اهمیت سلامتی، اکنون بیش از هر زمان دیگری در محیط کار اهمیت دارد
بر کسی پوشیده نیست که جهان در چند سال گذشته شاهد سیل بحران‌ها بوده است. از همه‌گیری و پیامدهای ادامه‌دار آن پس از چند سال، تا افزایش سرسام‌آور قیمت انرژی، تورم و رکودی که باعث تعدیل نیروی انسانی گسترده شده است.
جای تعجب نیست که این وضعیت بر روحیه افراد تأثیر گذاشته است. ۸۷ درصد از آمریکایی‌ها نسبت به تورم احساس اضطراب می‌کنند، ۷ نفر از هر ۱۰ کارمند نگران هستند که حقوقشان با تغییرات قدرت خرید همگام نباشد و ۹۸ درصد از متخصصان منابع انسانی می‌گویند که در سال گذشته در برهه‌ای احساس فرسودگی شغلی کرده‌اند.
این امر به پتانسیل یک بحران جدید منجر می‌شود – بحران فرسودگی شغلی کارکنان. اگر این خطر بالقوه نادیده گرفته شود، می‌تواند تأثیر منفی جدی بر تداوم کسب و کار داشته باشد.
شرکت‌هایی که از نظر سلامت روان و رفاه کارکنان خود حمایت کافی ارائه نمی‌دهند، با خطرات زیر روبه‌رو هستند:
- افزایش غیبت و کم‌کاری در محل کار
- افزایش حوادث و مصدومیت در محل کار
- کاهش تعهد و بهره‌وری
- کاهش ماندگاری و جذب استعداد
با توجه به این شرایط، واضح است که چرا سازمان‌ها شروع به اولویت دادن به سلامتی کلی و ایجاد تاب‌آوری کرده‌اند و به‌طور خاص، بخش‌های منابع انسانی می‌توانند ابتکار عمل را به دست گرفته و مسئولیت بیشتری در قبال سلامتی کلی کارکنان خود بر عهده بگیرند. با این حال، هنوز کارهایی برای انجام وجود دارد.
در یک نظرسنجی در مورد سلامتی در محل کار که توسط مؤسسه تحقیقات مزایای کارکنان و تحقیقات گرین‌والد انجام شد، ۳۱ درصد از کارکنان نشان دادند که احساس می‌کنند تلاش‌های کارفرمایان آنها برای کمک به مدیریت سلامت کلی آنها در سال گذشته افزایش یافته است. با این حال، تقریباً ۶۰ درصد از پاسخ‌دهندگان احساس می‌کردند که تلاش‌های شرکتشان بدون تغییر باقی مانده است.
بخش منابع انسانی باید توجه خود را به سمت ایجاد رفاه پایدار برای کارکنان معطوف کند.
دکتر دیتر ولدمن، دانشمند ارشد منابع انسانی و توسعه سازمان، موسسه تحقیقات منابع انسانی آمریکا (AIHR): “ما در بخش منابع انسانی نیاز داریم که این ذهنیت غلط را کنار بگذاریم که یک کارمند خوب کسی است که تا دیروقت سر کار می‌ماند، زودتر از همه می‌آید، آخر هفته‌ها هم کار می‌کند و هرگز به هیچ تقاضایی از طرف سازمان نه نمی‌گوید. به جای این، یک کارمند خوب کسی است که بتواند مرز سالمی بین خواسته‌ها و منابع برقرار کند که با انتظارات سازمان همسویی داشته باشد و بداند که چگونه در این رابطه به شیوه‌ای پایدار کار کند. از نظر عملی، این امر ممکن است به ارزیابی مجدد رفتارهایی که ما در سازمان‌ها تجلیل و جبران خدمات جامع می‌دهیم، نیاز داشته باشد. ما باید دیدگاهی نقادانه در مورد این موضوع داشته باشیم که آیا پاداش‌های ما بر اساس تلاش است یا بر اساس تأثیرگذاری.”
توسعه، یک رویکرد جامع و تاثیرگذار برای رفاه کارکنان
پیش از آنکه بررسی کنیم که چگونه بخش منابع انسانی می‌تواند یک راهکار جامع برای رفاه کارکنان ایجاد کند، باید به موضوعی بپردازیم که اغلب نادیده گرفته می‌شود – بحران فرسودگی شغلی در بخش منابع انسانی.
عدم توجه و رسیدگی به این بحران، نه تنها برای کارشناسان منابع انسانی در سازمان، بلکه برای کل کسب و کار پیامدهای منفی خواهد داشت. بخش منابع انسانی تنها زمانی می‌تواند یک رویکرد جامع و تاثیرگذار برای رفاه کارکنان ایجاد کند که ابتدا به فکر سلامت روان خود باشد.
ما نکاتی را برای بخش منابع انسانی در مورد چگونگی مدیریت سلامت روان آنها ارائه کرده‌ایم و به شما توصیه می‌کنیم هنگام ایجاد یک راهکار جامع برای رفاه کارکنان، این نکات را در نظر بگیرید.
بخش بعدی به اجزای مورد نیاز برای گنجاندن در یک استراتژی جامع برای رفاه کارکنان می‌پردازد. اگرچه هر عنصر ضروری است، اما سه مورد به طور خاص وجود دارد که اغلب نادیده گرفته می‌شوند اما می‌توانند به طور قابل توجهی بر رفاه کارکنان تأثیر بگذارند:
- ایجاد تاب آوری
- رفاه شغلی
- رفاه اجتماعی
سلامت روان در محیط کار
نقش کار در سلامت روان کارکنان:
کار نقش مهمی در سلامت روان و رفاه کارکنان دارد. بر اساس نظرسنجی‌ها، ۷۶ درصد از کارکنان آمریکایی حداقل یک نشانه از مشکلات روحی را گزارش کرده‌اند، در حالی که ۸۴ درصد از پاسخ‌دهندگان بیان داشته‌اند که شرایط کاری آنها در بروز حداقل یک مشکل روحی نقش داشته است.
علاوه بر این، ۸۱ درصد از کارکنان گفته‌اند که به دنبال محیط‌های کاری‌ای خواهند گشت که در آینده از سلامت روان حمایت کنند. استرس‌های ناشی از کار تنها عامل تاثیرگذار بر کارکنان نیستند. استرس‌های موقعیتی مانند بدهی، اتفاقات غیرمنتظره یا مشکلات خانوادگی نیز می‌توانند تأثیر منفی بر سلامت روان و رفاه داشته باشند. برای مثال، نگرانی‌های فعلی در مورد تورم همچنان بر کارکنان تأثیر می‌گذارد، به گونه‌ای که ۵۴ درصد از کارکنان می‌گویند به دلیل نگرانی‌های تورمی در محل کار احساس تنش یا استرس می‌کنند.
عواقب کاهش سلامت روان
- تاثیرات جسمی استرس ذهنی:
طبق گزارش اخیر جراح کل آمریکا، استرس مزمن اثرات سوء متعددی بر سیستم‌های مختلف بدن دارد. افزایش هورمون‌های استرس می‌تواند خواب را مختل کند، باعث افزایش تنش عضلانی شود و عملکرد متابولیک را مختل کند. همچنین می‌تواند خطر ابتلا به عفونت، دیابت و سایر بیماری‌های مزمن را افزایش دهد.
- مشکلات سلامت روان:
استرس مزمن همچنین در بروز مشکلات سلامت روان مانند افسردگی و اضطراب نقش دارد.
- تاثیر بر سازمان:
این یک واقعیت شناخته شده است که رفاه کارکنان بر بهره‌وری و عملکرد سازمان نیز تأثیر می‌گذارد. زمانی که کارکنان احساس خستگی و فرسودگی کنند، کیفیت کار و عملکرد آنها کاهش می‌یابد. علاوه بر این، بیماری‌های مزمن و آسیب‌دیدگی‌ها در نیروی کار ایالات متحده سالانه بیش از نیم تریلیون دلار برای شرکت‌ها به دلیل کاهش بهره‌وری هزینه دارد.
تیم منابع انسانی چگونه می‌تواند از سلامت روان کارکنان حمایت کند؟
تیم‌های منابع انسانی باید نقش مهمی در حمایت از سلامت روان کارکنان سازمان ایفا کنند. در اینجا چند راه برای انجام این کار وجود دارد:
حمایت مدیران ارشد را جلب کنید. همچنین آنها را تشویق کنید تا در مورد مسائل مربوط به سلامت روان صحبت کنند. یک مطالعه نشان داد که ۶۲ درصد از کارکنان در صورتی که فردی در نقش رهبری به طور علنی در مورد سلامت روان صحبت کند، راحت‌تر در مورد آن صحبت خواهند کرد.
سلامت روان و احساس خوب را از حالت ننگ‌آلود خارج کنید. در حالی که جلب حمایت مدیران ارشد قدمی در مسیر درست است، آموزش مدیران در مورد درک و تامین سلامت روان برای کارکنان می‌تواند به کاهش این ننگ اجتماعی کمک کند.
ابزار و پشتیبانی برای کارکنان فراهم کنید. نمونه‌هایی از این ابزارها شامل پلتفرم‌هایی مانند OpenUp و Panda است، اما ابزارها و پلتفرم‌های (دیجیتالی) زیادی برای انتخاب وجود دارد.
موفقیت هر یک از این موارد مستلزم آن است که کارکنان شما از آنها مطلع باشند. با کارمندان در مورد موارد زیر ارتباط برقرار کنید:
چه ابزار و حمایتی در دسترس است نحوه دسترسی به آنها و اینکه در صورت داشتن سوالات بیشتر با چه کسی صحبت کنند (شروع با مدیر آنها)
تاب آوری (Resilience)
درست است که شرکت‌ها باید روی بهبود محیط کار تمرکز کنند، اما همه چیز تحت کنترل سازمان نیست. همونطور که گفتیم، کارمندان نه تنها با استرس‌های محیط کار سروکار دارند، بلکه عوامل استرس‌زای خارجی هم روی آنها تأثیر می‌گذارند. بحران‌های داخلی و خارجی هم در طول زندگی و حرفه فرد همچنان به وجود خواهند آمد.
بخش منابع انسانی باید فراتر از برنامه‌های سلامت روان عمل کند و به کارمندان در جهت رویارویی با مشکلات و چالش‌ها کمک کند تا تاب‌آوری آنها را بالا ببرد. اما این کار یک‌طرفه نیست. کارمندان هم به همان اندازه مسئول بالا بردن تاب‌آوری خود، مدیریت استرس‌های خارج از محیط کار و استفاده از حمایتی که ارائه می‌شود هستند.
تیم منابع انسانی شرکت AIHR چگونه به کارمندان در جهت تقویت تاب‌آوری کمک می‌کند؟ منابع انسانی چطور می‌تواند از تقویت تاب‌آوری حمایت کند؟
برای تقویت تاب‌آوری، منابع انسانی می‌تواند اقدامات مختلفی برای حمایت از کارمندان انجام دهد:
گردآوری داده‌ها: داده‌ها به منابع انسانی کمک می‌کند تا موارد استرس‌زایی که روی کارمندان تأثیر می‌گذارند را بهتر درک کنند. آیا این عوامل به سازمان یا کار آنها مربوط هستند؟ یا به جنبه‌های دیگر زندگی شخصی آنها مرتبط‌اند؟
شفافیت سازمانی: در مورد موضوعاتی مانند تورم شفافیت ایجاد کنید. صریح باشید که سازمان چه چیزی را می‌تواند و چه چیزی را نمی‌تواند ارائه دهد، مثلاً اینکه کسب و کار چطور در حال مدیریت افزایش تورم است یا مسائل گسترده‌تری که در درون شرکت اتفاق می‌افتد و غیره.
برگزاری دوره‌های آموزشی تاب‌آوری: دوره‌های آموزشی را در سطح سازمانی و فردی ارائه دهید. ما توصیه می‌کنیم قبل از راه‌اندازی دوره‌های آموزشی در کل شرکت، اولویت را روی آموزش تاب‌آوری در بخش منابع انسانی بگذارید.
ایجاد امنیت روانی
در محیط کار تشویق مدیران به تمرین انعطاف‌پذیری و حل مسئله با تیم‌هایشان در شرکت AIHR، تقویت تاب‌آوری فراتر از سازمان و فرد است. جما بالدوک توضیح می‌دهد: «ما همچنین معتقدیم که برای تقویت تاب‌آوری فرد، باید به طور گسترده‌تری فکر کنیم. بنابراین برای خانواده‌ها و شرکای کارکنان خود نیز صندوق OpenUp را تأمین می‌کنیم تا کل ساختار حمایت اجتماعی نیز بتواند بهره‌مند شود.»
نکته حرفه‌ای از یک متخصص منابع انسانی
راهنمایی تخصصی منابع انسانی از نائومی استنفورد در مورد تقویت تاب‌آوری برای متخصصان منابع انسانی از طریق سناریو‌نویسی:
«اجرای سناریوها می‌تواند بسیار مفید باشد، چون به این معنی است که وقتی در واقعیت اتفاقی شبیه به آن رخ می‌دهد، تاب‌آورتر خواهید بود. چون در آن صورت می‌توانید به داده‌های خود رجوع کنید و ببینید که آیا آن اتفاق افتاده است یا نه. آیا نیروی کار لازم را دارید؟ می‌توانید از نظر مهارت و توانایی، تعداد، مکان و سطح صلاحیت و غیره با آن کنار بیایید.»
رفاه اجتماعی (Social well-being)
انسان‌ها به ارتباط، حمایت اجتماعی و احساس تعلق نیاز دارند. همه‌گیری این نیاز را زمانی که کشورهای مختلف محدودیت‌های ارتباط فیزیکی را اعمال کردند، بیشتر کرد. اثرات ناشی از آن، پیامدهای نگران‌کننده‌ی محدودیت ارتباطات اجتماعی را نشان داد.
یک مطالعه‌ی آمریکایی که تجربیات افراد را از ژانویه‌ی ۲۰۲۰ تا ژوئن ۲۰۲۰ بررسی می‌کرد، نشان داد که میزان موارد زیر به طور قابل توجهی کاهش یافته است:
- شادی و رضایت از زندگی
- سلامت روان و جسم
- حس هدفمندی در زندگی و شکوفایی کلی
جالب اینجاست که پس از همه‌گیری، محیط کار اکنون با چالش‌های مربوط به ارتباطات اجتماعی روبرو است. با روی آوردن بیشتر شرکت‌ها به دورکاری یا محیط کاری ترکیبی (دورکاری و حضوری) برای پاسخگویی به تقاضای روزافزون افراد برای انعطاف‌پذیری و استقلال بیشتر، توانایی (یا عدم توانایی) در برقراری روابط اجتماعی معنادار مورد توجه قرار گرفته است.
برای مثال، یک مطالعه نشان داد که دورکاری تمام‌وقت می‌تواند منجر به افزایش ۶۷ درصدی احساس تنهایی در مقایسه با کار در دفتر شود. در حالی که طبق گزارشی از Workhuman و Gallup، کارکنانی که فاقد ارتباطات معنادار در محل کار هستند، 9 برابر بیشتر در معرض عدم تعهد و 3 برابر بیشتر احتمال دارد به دنبال شغل جدیدی باشند.
نقش منابع انسانی در حمایت از رفاه اجتماعی
روابط اجتماعی قوی بین کارکنان نقش مهمی در کل رفاه کلی آنها ایفا می‌کند و در نتیجه، برای سازمان نیز مفید است. در اینجا چند نکته وجود دارد که بخش منابع انسانی هنگام تقویت رفاه اجتماعی باید به آنها توجه کند:
- بازتعریف دورکاری و استراتژی‌های کار ترکیبی:
این مورد یکی از ترندهای منابع انسانی است که برای سال ۲۰۲۳ شناسایی شده است. انتظار می‌رود که متخصصان منابع انسانی اصول روشنی را برای چگونگی، زمان و مکان انجام کار تعیین کنند. به عنوان بخشی از این کار، آنها باید به موارد زیر فکر کنند:
-
- چگونگی تقویت همکاری و کار گروهی و رفاه اجتماعی
- چگونگی غلبه بر تبعیض همسان پنداری (تمایل به همکاری با افرادی که از نظر فیزیکی همسان هستند)
- عمدی عمل کردن در مورد ارتباطات اجتماعی:
فرصت‌هایی را برای ارتباط افراد ایجاد کنید. اگر سازمان شما کاملاً دورکار است، این کار می‌تواند شامل برگزاری رویدادی حضوری برای کل شرکت، دو بار در سال باشد.
- بازنگری در نقش دفتر کار:
در یک محیط کاری ترکیبی یا دورکاری، دفتر چه نقشی دارد؟ دفتر چگونه می‌تواند از رفاه اجتماعی کارکنان حمایت کند؟ برخی از شرکت‌ها برای مثال، دفتر را فقط به عنوان فضایی برای ارتباط تیم‌ها، برگزاری جلسات حضوری، جلسات طوفان فکری و ملاقات با مشتریان در نظر می‌گیرند.
- تشویق به قدردانی:
یک «تشکر برای کار عالی شما» ساده، تأثیر زیادی دارد. قدردانی از کارکنان را با یک برنامه‌ی ساده‌ی قدردانی از کارکنان، به بخشی از ذات شرکت خود تبدیل کنید.
رفاه مالی کارکنان
در دو سال گذشته، هزینه‌های زندگی در سطح جهان به شدت افزایش یافته است. در انگلستان، نرخ سالانه تورم در دسامبر ۲۰۲۲ به ۱۰.۵ درصد رسید، در حالی که نرخ تورم هلند به ۱۱.۶ درصد افزایش یافت. ایالات متحده سال را با نرخ تورم سالانه ۶.۵ درصد به پایان رساند.
جای تعجب نیست که تورم به یک دغدغه جدی برای بسیاری از کارمندان تبدیل شده است. یک نظرسنجی در سال ۲۰۲۲ توسط YouGov و YuLife نشان داد که ۸۰ درصد از کارمندان نگران رفاه مالی خود هستند و این رقم برای والدین به ۸۸ درصد افزایش می‌یابد. در ایالات متحده، فوربس گزارش می‌دهد که ۵۶ درصد از بیش از ۳۰۰۰ کارمند تمام وقت که توسط PwC مورد بررسی قرار گرفته‌اند، نشان داده‌اند که استرس ناشی از امور مالی را تجربه می‌کنند.
استرس مالی پیامدهای جدی برای کارمندان و کسب و کار دارد:
این منجر به افزایش ۳۴ درصدی در غیبت و تاخیر می‌شود. کارمندانی که نگران پول هستند، تقریباً دو برابر همکاران بدون استرس خود در سال روز کاری را از دست می‌دهند. نگرانی مالی می‌تواند منجر به مشکلات سلامتی مانند فرسودگی شغلی، اضطراب، زخم معده و حتی مشکلات قلبی شود. همه اینها منجر به کاهش (قابل توجه) بهره‌وری می‌شود.
چگونه بخش منابع انسانی می‌تواند از رفاه مالی کارکنان حمایت کند
تیم‌های منابع انسانی می‌توانند به روش‌های مختلف به کارمندان برای مدیریت بهتر امور مالی و کاهش نگرانی‌های مالی کمک کنند:
نیازهای کارکنان را ارزیابی کنید. با پرس و جوی اینکه کارمندان شما به چه چیزی بیشتر نیاز دارند، شروع کنید. آیا آنها یک برنامه بازنشستگی شرکتی، جبران هزینه‌های زندگی در حال افزایش، ناهار رایگان یا چیز دیگری را می‌خواهند که شرکت حتی به آن فکر نکرده باشد؟
درک کنید که سازمان چه چیزی را می‌تواند و چه چیزی را نمی‌تواند ارائه دهد. برای حمایت از رفاه مالی کارکنان، بخش‌های منابع انسانی ابتدا باید قبل از ایجاد یک استراتژی رفاه مالی، درک کنند که سازمان آنها چه چیزی را می‌تواند و چه چیزی را نمی‌تواند ارائه دهد.
برنامه‌ای برای رفاه مالی ایجاد کنید. یک برنامه رفاه مالی در درجه اول با هدف آموزش کارکنان در مورد امور مالی شخصی آنها است و می‌تواند اشکال مختلفی داشته باشد:
کارگاه‌های آموزشی – یک راه ساده و نسبتاً کم‌هزینه برای آموزش کارکنان در مورد امور مالی شخصی آنها است. به فکر دعوت از سخنرانان مهمان برای برگزاری کارگاه آموزشی در مورد موضوعاتی مانند برنامه‌ریزی بودجه، کاهش بدهی (تحصیلی)، یا تاکتیک‌های پس‌انداز باشید.
همکاری‌های اختصاصی – با شرکتی که در زمینه‌هایی مانند برنامه‌ریزی مالی کارکنان تخصص دارد، مشارکت برقرار کنید.
ابزارهای رفاه مالی – در صورت نیاز کارکنان، ارائه ابزارهای رفاه مالی را در نظر بگیرید که به عنوان مثال، مربی‌گری شخصی و مشاوره مالی در صورت تقاضا یا آموزش سفارشی و یادگیری الکترونیکی برای بهبود دانش مالی کارکنان شما را فراهم می‌کند.
نصیحت حرفه‌ای منابع انسانی
نصیحت ویرژیل رینجارد:
بهترین توصیه همیشه ارتباط و شفافیت با کارمندان است.
من شرکت‌هایی را دیده‌ام که به‌طور خاص در مورد تورم کاری انجام نمی‌دهند. اما آنها در مورد سیاست جبران خسارت، ماهیت تورم، تأثیر آن، وضعیت مالی شرکت و غیره بسیار خوب ارتباط برقرار کرده‌اند. و این شفافیت، پاسخگویی و اعتماد بین شرکت و کارکنانش ایجاد می‌کند.
کارمندان این را درک می‌کنند. شاید برخی از آنها ناامید شده باشند، اما آنها درک کردند؛ آنها قدردان شفافیت بودند.
سلامت جسمانی
کاهش سلامت روان و مالی می‌تواند تأثیر منفی بر رفتارهای بهداشتی و سلامت جسمانی کلی داشته باشد.
تحقیقات نشان داده است که استرس ناشی از کار و فشارهای شخصی می‌تواند منجر به رفتارهای ناسالم مانند سیگار کشیدن، رژیم غذایی نامناسب، اختلال در روابط و افزایش مصرف الکل یا مواد مخدر شود. علاوه بر این، استرس مزمن با خطر بالاتر ابتلا به بیماری‌هایی مانند بیماری‌های قلبی، فشار خون بالا، سرطان و چاقی مرتبط است.
یافته‌های یک گزارش نشان می‌دهد که کارمندانی که رژیم غذایی ناسالمی دارند، ۶۶ درصد بیشتر احتمال دارد که کاهش بهره‌وری را گزارش دهند، و ۵۰ درصد از کارمندانی که ورزش نمی‌کنند، به احتمال زیاد سطوح پایین‌تری از بهره‌وری را گزارش می‌دهند.
بخش منابع انسانی چگونه می‌تواند از سلامت جسمانی کارکنان حمایت کند؟
سلامت جسمانی و عادات سالم را ترویج دهید. ارگونومی محیط کار کارکنان را در نظر بگیرید، گزینه‌های میان‌وعده و وعده‌های غذایی سالم ارائه دهید، یا «چالش‌های قدم زدن» در دفتر را سازماندهی کنید.
تعادل بین کار و زندگی را تشویق کنید. مدیران را درگیر کنید یا آموزش دهید که چگونه تعادل بین کار و زندگی را ترویج دهند و مرزهای کاری سالمی را برای تیم خود تعیین کنند. این می‌تواند شامل تعیین قوانین تیمی در مورد پیام‌های بعد از ساعت کاری یا ارائه انعطاف‌پذیری بیشتر برای انجام کارهای شخصی باشد.
نکته حرفه‌ای از بخش منابع انسانی
تری بیلی، عضو مؤسسه مجاز FCIPD و مدیر ارشد توسعه محصول/مدیر منابع انسانی در مورد اینکه چگونه بخش منابع انسانی می‌تواند سلامت جسمانی را در محیط کار تقویت کند، می‌گوید:
اولویت را روی خودتان بگذارید – با الگو قرار دادن خودتان از سلامت جسمانی خود مراقبت کنید.
ما برای اینکه بتوانیم با الزامات نقش خود مقابله کنیم، نیاز به سلامت و تندرستی جسمی و روحی داریم.
نرم افزاری برای رفاه کارکنان
در دنیای پرهیاهوی کسب‌وکار، جایی که رقابت برای جذب و حفظ بهترین استعدادها شدت گرفته است، چیزی فراتر از پرداخت حقوق و مزایا برای ایجاد یک محیط کار جذاب و پویا ضروری است. کارکنان امروز به دنبال تجربه‌ای فراتر از یک شغل هستند؛ آنها به دنبال محیطی هستند که به آنها امکان رشد و شکوفایی دهد و از لحاظ روانی نیز آنها را راضی نگه دارد. در همین راستا، نرم‌افزار رفاهیات آراد به عنوان یک راهکار هوشمند، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با ارائه خدمات رفاهی متنوع و جذاب، محیط کاری ایده‌آلی را برای کارکنان خود فراهم کنند.
رفاهیات آراد، صرفاً یک نرم‌افزار نیست؛ بلکه یک پل ارتباطی میان سازمان و کارکنان است. این پلتفرم جامع، با ارائه طیف گسترده‌ای از خدمات رفاهی شخصی‌سازی‌شده، به کارکنان این امکان را می‌دهد تا از مزایای مختلفی همچون تخفیفات ویژه، خدمات سلامت، تفریحات، و بسیاری دیگر بهره‌مند شوند. با استفاده از این نرم‌افزار، سازمان‌ها می‌توانند به سادگی و با کمترین هزینه، رضایت کارکنان خود را افزایش داده و در نتیجه، بهره‌وری و عملکرد سازمان را بهبود بخشند. پس نرم افزارهای منابع انسانی را برای تیم خود تهیه کنید.
رفاه شغلی کارکنان
رویکرد جامع به رفاه کارکنان نباید به مداخلات در زمینه تاب آوری، سلامت روان، اجتماعی، جسمی و مالی محدود شود. رفاه کامل باید رفاه شغلی کارکنان را نیز در نظر بگیرد، که اغلب در استراتژی‌های رفاهی نادیده گرفته می‌شود.
در حالت ایده آل، رفاه شغلی حول محور نزدیک کردن افراد به به مفهوم زندگی می‌چرخد، که شامل موارد زیر می‌شود:
- آنچه دوست دارند
- آنچه در آن مهارت دارند
- آنچه دنیا به آن نیاز دارد
- آنچه برایش حقوق دریافت می‌کنند
این موضوع در یک سازمان می‌تواند به چند مورد از جمله برنامه ریزی مسیرهای شغلی برای کارکنان و توانمندسازی آنها برای استفاده از نقاط قوت خود در کارهای روزمره و توسعه مهارت‌های جدید معطوف شود.
عدم حمایت از رفاه شغلی کارکنان، حتی در دوران عدم اطمینان اقتصادی، با خطراتی همراه است. یک تحلیل از موسسه گالوپ نشان می‌دهد افرادی که به طور روزانه از نقاط قوت خود استفاده می‌کنند:
- ۳ برابر بیشتر احتمال دارد که کیفیت عالی زندگی را گزارش دهند (در نتیجه، افزایش رفاه کلی)
- ۶ برابر بیشتر احتمال دارد که درگیر کار خود باشند
- ۸ درصد بهره‌وری بیشتری دارند
- ۱۵ درصد کمتر احتمال دارد که شغل خود را ترک کنند
چنانچه حتی اگر در مسائل مالی و پرداخت مشکلاتی دارید می توانید با BNPL آراد همکاری داشته باشید.
دکتر دیتریش ولدزمن در مورد رفاه شغلی
چگونه بخش منابع انسانی می‌تواند از رفاه شغلی حمایت کند؟
بخش منابع انسانی در موقعیت ایده‌آلی برای حمایت از رفاه شغلی کارکنان سازمان قرار دارد. تیم‌های منابع انسانی می‌توانند برای مثال:
- به مدیران و کارمندان در ایجاد برنامه توسعه کارکنان کمک کنند.
- ابزارهایی را ارائه دهند که به کارکنان در کسب اطلاعات در مورد مسیر شغلی بالقوه کمک کند. در AIHR، ما ابزار نقشه شغلی منابع انسانی را برای متخصصان منابع انسانی توسعه داده‌ایم.
- فرهنگ یادگیری را پرورش دهند که بر روش‌های توسعه افراد مانند چرخش شغلی، جاب شدویینگ، کوچینگ و راهنمایی تمرکز دارد.
